NGUYÊN TẮC viết bản mô tả công việc các vị trí tại siêu thị mini

Bản mô tả công việc các vị trí trong siêu thị mini luôn đóng vai trò quan trọng, nhưng không phải đơn vị nào cũng biết viết, thậm trí cóp nhặt từ các mô hình khác vào chưa hẳn đã là phù hợp.

Bản mô tả công việc các vị trí tại siêu thị mini sẽ giúp cho các ứng viên có biết mình phù hợp với yêu cầu tuyển dụng của siêu thị hay siêu thị mini hay không? và cũng để nhà tuyển dụng giảm thiểu thời gian sàng lọc và phân loại các hồ sơ không phù hợp và phù hợp, kết quả quá trình tuyển dụng cũng sẽ hiệu quả hơn.

Một bản mô tả công việc cho một vị trí công việc của siêu thi | Siêu thị mini là cơ sở để người quản lý siêu thị, điều hành giao việc, theo dõi thực hiện công việc, tuyển dụng, đào tạo nhân viên, và đánh giá kết quả công việc nhân viên trong siêu thị.

 Đồng thời, bản mô tả công việc các vị trí tại siêu thị | Siêu thị mini cũng là cơ sở để nhân viên siêu thị đảm nhận vị trí công việc đó biết rõ mục tiêu của công việc, chức năng và nhiệm vụ, yêu cầu kết quả đối với các công việc được giao, quyền hạn và trách nhiệm có được khi thực hiện các chức năng đó. 

Như vậy, bản mô tả công việc các vị trí tại siêu thị không chỉ là bản cam kết công việc giữa người quản lý và nhân viên, mà còn là cơ sở hướng dẫn để nhân viên thực hiện công việc của mình một cách phù hợp nhất, đóng góp vào việc hoàn thành kế hoạch hoạt động của bộ phận, cũng như của công ty, tổ chức bán lẻ.

Hướng dẫn cách viết bản mô tả công việc cho các vị trí tại siêu thị | siêu thị mini | Doanh nghiệp bán lẻ

Vậy nguyên tắc viết bản mô tả công việc các vị trí hoạt động tại siêu thị mini như nào?

1. Cấu trúc bản mô tả công việc các vị trí tại siêu thị mini

1.1 Tiêu đề
  •  Tên tiêu đề cần đơn giản nhưng rõ ràng, khiến cho người đọc có thể dễ dàng hình dung được về vai trò của vị trí.
  •  Tiêu đề ngắn gọn (nhất có thể) 

1.2 Vai trò của vị trí đó
  • Giới thiệu qua về công ty, môi trường làm việc.
  • Mục tiêu của vị trí đang tuyển.
1.3 Chức năng và nhiệm vụ 

  •  Liệt kê các nhiệm vụ mà nhân viên siêu thị mới sẽ đảm nhận tại vị trí đó. Không nên liệt kê quá dài, khoảng 8-12 gạch đầu dòng là phù hợp tùy từng vị trí.
  • Nên đưa các nhiệm vụ theo đơn vị từng tuần/ngày/tháng để ứng viên có thể tự đo lường khả năng, năng lực và cân nhắc.
1.4 Quyền hạn và trách nhiệm
  • Nêu rõ các quyền hạn của vị trí đó, được quyết định trong phạm vi nào?
  • Lương, thưởng, đãi ngộ. 
  • Các chế độ đóng bảo hiểm, phúc lợi khác của nhân viên.
  •  Cơ hội học tập, huấn luyện.
  • .....
1.5 Yêu cầu

Đây là những yêu cầu về năng lực cần thiết ở mức tối thiểu đối với vị trí để thực hiện được các nhiệm vụ đã nêu, chứ không phải là mô tả về năng lực của các cá nhân thực tế tại công ty bán lẻ hoặc siêu thị | Siêu thị mini. Các yêu cầu năng lực cơ bản có thể bao gồm học vấn, chuyên môn, kiến thức, kinh nghiệm, kỹ năng, thái độ làm việc.

2. Những nguyên tắc viết bản mô tả công việc các vị trí tại siêu thị mini

2.1 Chức danh công việc phải rõ ràng

Bạn cần ghi rõ vị trí ứng tuyển và sử dụng đúng từ ngữ chuyên ngành của chức vụ đó. Chẳng hạn, công ty hay siêu thị cần tuyển chức vụ trưởng ngành hàng nhưng lại ghi tiêu đề là "cửa hàng trưởng", sự sai lệch về thông tin sẽ khiến bạn lỡ mất những người ứng viên phù hợp thật sự.

2.2 Luôn ngắn gọn và súc tích

Hạn chế viết dài dòng không rõ nghĩa, thậm trí có những chữ, câu thừa thãi, nhất là hiện nay nhân sự hay ứng viên luôn có xu thế lười đọc, đọc lướt. Việc quá dài dòng sẽ không mang hiệu quả cao.

2.3 Miêu tả công việc cụ thể, rõ ràng

Người viết bản mô tả công việc cần phải đặt mình vào vị trí công việc đó hoặc ứng viên tuyển dụng và hình dung một ngày làm việc sẽ như thế nào. Chúng ta sẽ có một bức tranh toàn cảnh về những đầu việc phải làm. Nên chia nhỏ trách nhiệm công việc thành những nhiệm vụ ngắn gọn. Ví dụ như đối với chức vụ Quản lý siêu thị mini, thay vì viết "Bạn sẽ lãnh đạo siêu thị | Siêu thị mini", có thể diễn đạt như sau:
  • Lập kế hoạch phát triển cửa hàng
  • Hỗ trợ, đôn đốc nhân sự cấp dưới
  • Chịu trách nhiệm chính kết quả kinh doanh của siêu thị 
  • ....
2.4 Nêu chi tiết về chế độ đãi ngộ

Ví dụ như vị trí nhân viên bán hàng tại siêu thị, làm thế nào để nhà tuyển dụng thuyết phục ứng viên chọn công ty thay vì những vị trí khác? 
 
Một cách đánh trực diện vào tâm lý của ứng viên chính là yếu tố phúc lợi. Ngoài lương bổng, bạn nên cung cấp thêm thông tin về chế độ bảo hiểm, quyền lợi nghỉ phép, trợ cấp bữa ăn (nếu có). 
 
P/S
Như vậy, để viết một bản mô tả công việc tốt cho các vị trí tại siêu thị | siêu thị mini | Doanh nghiệp bán lẻ sẽ cần nhiều thông tin hơn so với một danh sách các công việc thường làm của một vị trí. Hệ thống các bản mô tả công việc được xây dựng một cách bài bản chắc chắn sẽ là công cụ đắc lực trong quản lý nhân sự và quản lý hoạt động của doanh nghiệp